भारत के प्रतियोगिता आयोग (CCI) ने कथित तौर पर तेजी से बढ़ते उपभोक्ता वस्तुओं (FMCG) सेक्टर में ब्लिंकट, ज़ेप्टो और स्विग्गी इंस्टैमर्ट जैसे प्रत्येक त्वरित वाणिज्य खिलाड़ियों के प्रासंगिक बाजार हिस्सेदारी के बारे में विवरण के लिए अखिल भारतीय उपभोक्ता उत्पाद वितरक फेडरेशन (AICPDF) से पूछा है।

प्रतियोगिता वॉचडॉग ने इन त्वरित वाणिज्य स्टार्टअप्स के खिलाफ अपनी शिकायत पर वितरक के शरीर से अतिरिक्त जानकारी मांगी है, व्यापार मानक ने मामले से परिचित स्रोतों का हवाला देते हुए बताया।

इसके अलावा, यह स्पष्टता के लिए कहा है कि क्या FMCG कंपनियों के पास वितरण के लिए कोई विशेष समझौता है, सूत्रों में से एक ने कहा।

इसके अलावा, CCI ने बंडलिंग उत्पादों में परिणाम करने और पैकेज के समान बेचने के लिए टाई-इन-एग्रेमेंट बनाने वाले त्वरित वाणिज्य खिलाड़ियों के सबूतों का भी अनुरोध किया।

लगभग एक महीने पहले, AICPDF के अध्यक्ष Dhairyashil पाटिल त्वरित वाणिज्य दिग्गजों के खिलाफ एक शिकायत उठाईअनुचित मूल्य निर्धारण और बाजार एकाधिकार का आरोप।

रिपोर्ट में आगे कहा गया है कि आयोग ने उपभोक्ता स्थान, डिवाइस प्रकार या क्रय व्यवहार के आधार पर किसी भी उपभोक्ता के किसी भी खिलाड़ी द्वारा भेदभावपूर्ण मूल्य निर्धारण के शिकायतकर्ता से भी सबूत मांगे हैं, साथ ही किसी भी उत्पाद को लागत मूल्य से नीचे बेचे जाने के प्रमाण के साथ।

यह भारत के हालिया रहस्योद्घाटन के खाद्य सुरक्षा और मानक प्राधिकरण के बाद इस प्रकार है 21,000 से अधिक उपभोक्ता शिकायतें पिछले पांच वित्तीय वर्षों में पंजीकृत ऑनलाइन फूड डिलीवरी ऐप्स के खिलाफ।

विशेष रूप से, त्वरित वाणिज्य दिग्गज पहले ही वेब में पकड़े जा चुके हैं रेस्तरां भागीदारों से शिकायतें जनवरी में अपने 10 मिनट के फूड डिलीवरी स्टैंडअलोन ऐप्स, बिस्ट्रो और एसएनएसीसी को रोल करने के बाद।

इससे पहले, केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण को त्वरित वाणिज्य लेबल के उल्लेख के साथ शिकायत मिली अनिवार्य खुलासे करने से इनकार करनाजैसे कि किराने के लिए तारीख से पहले समाप्ति और सर्वश्रेष्ठ और अन्य दैनिक आवश्यक चीजों को उनके प्लेटफार्मों पर बेचा जा रहा है।

इस बीच, त्वरित वाणिज्य क्षेत्र का विस्तार कई उभरते ब्रांडों के साथ बाजार में प्रवेश कर रहा है, जैसे कि किराने और भोजन से अलग कपड़ों और दवाओं जैसे प्रसाद के साथ, समय -सीमा के संदर्भ में मौजूदा खिलाड़ियों को चुनौती देने के लिए।

सामूहिक रूप से ब्लिंकट, इंस्टेमार्ट और ज़ेप्टो FY24 में बिक्री में लगभग $ 1 बीएन दर्ज किया गया।

हालांकि, बढ़ती प्रतियोगिता ने ब्लिंकिट और स्विगी इंस्टामार्ट को बंद कर दिया है समायोजित EBITDA मार्जिन ब्रेकेवेन कोर्स बर्नस्टीन के अनुसार, कम से कम 12 महीने तक।

स्टेटिस्टा की एक रिपोर्ट से पता चलता है कि क्विक कॉमर्स सेक्टर में राजस्व में 16.60% सीएजीआर की कूदने की उम्मीद है, जिसके परिणामस्वरूप 2029 तक $ 9.95 बीएन की अनुमानित बाजार की मात्रा होती है।