डार्क स्टोर भारत में तेजी से विस्तार का अनुभव कर रहे हैं, वैश्विक डार्क स्टोर बाजार के साथ 2032 तक $ 275.5 बीएन तक पहुंचने का अनुमान है
2020 के बाद से, भारत में 3 एमएन से अधिक किराना स्टोरों ने डिजिटल प्रौद्योगिकी के कुछ रूप को अपनाया है
टेक प्लेटफॉर्म किराना मालिकों को स्मार्ट तरीके से स्टॉक करने में मदद करने के लिए एआई-संचालित मांग पूर्वानुमान उपकरण पेश कर रहे हैं
त्वरित वाणिज्य के बारे में हाल ही में बहुत सारी बकवास है और पारंपरिक खुदरा– विशेष रूप से पड़ोस किरण स्टोर- किसी तरह की प्रतिद्वंद्विता में बंद किया जा रहा है। कुछ का तर्क है कि एक को दूसरे को बदलना होगा, लेकिन यह एक ओवरसिम्प्लेफिकेशन है कि खुदरा कार्य कैसे करता है। वास्तविकता कहीं अधिक बारीक है।
डार्क स्टोर भारत में तेजी से विस्तार का अनुभव कर रहे हैं, वैश्विक डार्क स्टोर बाजार में 2032 तक $ 275.5 बीएन तक पहुंचने का अनुमान है, जो 38% सीएजीआर में बढ़ रहा है। यह बदलाव की बढ़ती भूमिका को रेखांकित करता है त्वरित वाणिज्य ईकॉमर्स की पूर्ति और रसद में।
हालांकि, यह किरण के स्टोरों की गिरावट का संकेत नहीं देता है – भारतीय खुदरा की वास्तविक रीढ़। इसके बजाय, ये छोटे-प्रारूप वाले स्टोर प्रासंगिक बने रहने के लिए नए उपभोक्ता रुझानों और लाभकारी तकनीक के लिए अनुकूल हैं।
किरण भंडारों का विकास
लुप्त होने के बजाय, किराना स्टोर ईकॉमर्स चैनलों को गले लगा रहे हैं और समानांतरी द्वारा अतिरिक्त राजस्व धाराओं को अनलॉक कर रहे हैं, जो खुद को अपनी स्वयं की डिलीवरी क्षमताओं के साथ सूक्ष्म-पूर्ति केंद्रों में बदल रहे हैं।
2020 के बाद से, भारत में 3 एमएन से अधिक किराना स्टोरों ने कुछ रूप से डिजिटल तकनीक को अपनाया है, जिसमें मोबाइल भुगतान से लेकर इन्वेंट्री प्रबंधन तक शामिल हैं। वे तेजी से अपग्रेड कर रहे हैं।
ये स्टोर अपनी मुख्य ताकत को भुनाने के द्वारा पनपते हैं-हिपेरलोकल पहुंच, गहरे जड़ वाले ग्राहक संबंध, और क्रेडिट एक्सेस- जो बड़े खुदरा विक्रेताओं और डार्क स्टोर्स को दोहरा नहीं सकते हैं।
रिटेलर्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया के अनुसार, 70% किरण स्टोर लंबे समय तक वृद्धि सुनिश्चित करने के लिए वितरण प्लेटफार्मों और प्रौद्योगिकी प्रदाताओं के साथ साझेदारी के महत्व को मान्यता देते हैं।
आज, मौजूदा ग्राहक फुटफॉल से अलग, कई ने अपनी मांग को पूरा करने के लिए प्रमुख ऑनलाइन प्लेटफार्मों के व्यापारी के रूप में अपने किरणों को सूचीबद्ध किया है। इसके परिणामस्वरूप उनकी समग्र कमाई में वृद्धि हुई है। यह अनुकूलन की शक्ति है।
डार्क स्टोर बनाम किरणस: पूरक
डार्क स्टोर और किराना स्टोर प्रतियोगी नहीं हैं, बल्कि विकसित खुदरा पारिस्थितिकी तंत्र के दो आवश्यक घटक हैं। डार्क स्टोर्स स्पीड, इन्वेंट्री मैनेजमेंट और मार्केटप्लेस प्लेटफॉर्म और डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर (डी 2 सी) ब्रांडों के लिए ऑनलाइन ऑर्डर की कुशल पूर्ति के विशेषज्ञ हैं।
ये सुविधाएं आम तौर पर गैर-घास की श्रेणियों जैसे कि सौंदर्य, व्यक्तिगत देखभाल, परिधान, स्वास्थ्य और कल्याण और इलेक्ट्रॉनिक्स को पूरा करती हैं।
दूसरी ओर, किराना स्टोर किराने की अनिवार्यता, आवेग खरीद, और ग्राहक वफादारी में हावी हैं – विश्वास और परिचितता के स्तर को पूरा करते हुए कि त्वरित वाणिज्य दोहरा नहीं सकता है।
उनकी हाइपरलोकल उपस्थिति रोजमर्रा की जरूरतों तक तत्काल पहुंच सुनिश्चित करती है, जिससे अपरिहार्य पड़ोस के हब के रूप में उनकी भूमिका को और मजबूत किया जाता है।
दो अलग -अलग खपत मौके
खुदरा ने हमेशा कई प्रारूपों में कार्य किया है, प्रत्येक विभिन्न उपभोक्ता आवश्यकताओं को संबोधित करता है। जिस तरह क्लाउड रसोई ने पारंपरिक रेस्तरां को प्रतिस्थापित नहीं किया है और ऑनलाइन फार्मेसियों ने स्थानीय केमिस्ट की दुकानों को समाप्त नहीं किया है, किराना स्टोर और डार्क स्टोर अलग -अलग क्रय व्यवहारों की सेवा करते हैं।
त्वरित वाणिज्य प्लेटफार्मों को तत्काल पूर्ति के लिए अनुकूलित किया जाता है, जबकि किराना स्टोरों को नियोजित घरेलू खरीदारी और दोहराने वाले ग्राहकों को पूरा करता है।
इसके अतिरिक्त, दोनों मॉडल स्थानीय रोजगार में महत्वपूर्ण योगदान देते हैं। जैसा कि किरण स्टोर अपने संचालन का विस्तार करते हैं, वे वितरण कर्मियों और सहायक कर्मचारियों के लिए अवसर पैदा करते हैं, समुदाय द्वारा संचालित आर्थिक विकास को बढ़ाते हैं।
कई ऑनलाइन मार्केटप्लेस और क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म अब किराना मालिकों के साथ सीधे सहयोग कर रहे हैं, जो अंतिम मील की डिलीवरी का अनुकूलन करते हैं, मौजूदा स्टोर इन्फ्रास्ट्रक्चर का लाभ उठाकर कार्बन पैरों के निशान को कम कर रहे हैं।
टेक प्लेटफ़ॉर्म किराना मालिकों को स्मार्ट तरीके से स्टॉक करने, अपव्यय को कम करने और बेहतर इन्वेंट्री टर्नओवर सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए एआई-संचालित मांग पूर्वानुमान उपकरण पेश कर रहे हैं। ग्राहक प्राथमिकताएं सुविधा और त्वरित संतुष्टि की ओर बढ़ रही हैं, लेकिन एक व्यक्तिगत स्पर्श के साथ- किराना स्टोर्स विशिष्ट रूप से दोनों की पेशकश करने के लिए तैनात हैं, ऑफ़लाइन ट्रस्ट के साथ ऑनलाइन दक्षता का सम्मिश्रण।
भारतीय खुदरा का भविष्य
एक भागीदारी-चालित दृष्टिकोण एक लचीला खुदरा पारिस्थितिकी तंत्र बनाने के लिए आवश्यक है जो भविष्य के व्यवधानों को समझने में सक्षम है-चाहे उपभोक्ता व्यवहार में एक और महामारी या प्रतिमान बदलाव।
किरण की दुकानों को प्रतिस्थापित किया जा रहा है, यह त्रुटिपूर्ण है। इसके बजाय, वे डिजिटल रूप से सक्षम पूर्ति हब में विकसित हो रहे हैं, जो कि त्वरित वाणिज्य प्लेटफार्मों के साथ प्रतिस्पर्धा करने के बजाय पूरक हैं।
रिटेल का भविष्य सहयोग में है, जहां पारंपरिक और आधुनिक खुदरा प्रारूप उपभोक्ताओं के लिए सुविधा, दक्षता और पहुंच को बढ़ाने के लिए एक साथ काम करते हैं।
एक एकीकृत पारिस्थितिकी तंत्र, ब्रांडों, प्लेटफार्मों और स्थानीय किराना स्टोरों को बढ़ावा देने से अंतिम उपभोक्ता को अंतिम रूप से लाभान्वित कर सकते हैं। परिवर्तन अच्छी तरह से चल रहा है, और यह सिर्फ शुरुआत है।