उबेर ने कहा कि आज (18 फरवरी) से यह पूरी तरह से एक प्रौद्योगिकी मंच के रूप में कार्य करेगा जो सवारों को स्वतंत्र ड्राइवर भागीदारों के साथ जोड़ता है
कंपनी को अब सवारी के निष्पादन, पूर्णता या गुणवत्ता पर नियंत्रण नहीं होगा
राइड-हेलिंग दिग्गज ने पिछले अप्रैल में अपने मंच पर ऑटो रिक्शा ड्राइवरों के लिए एक सदस्यता-आधारित योजना बनाई
राइड हाइलिंग सर्विस प्रोवाइडर उबेर ने अपने प्रतिद्वंद्वी रैपिडो के एक साल बाद भारत भर में ऑटो ड्राइवरों के लिए सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस (सास)-आधारित शून्य आयोग मॉडल को रोल आउट किया है। अपने सदस्यता शुल्क-आधारित मॉडल का विस्तार किया ऑटो करने के लिए।
ऐप पर एक अधिसूचना में, उबेर ने कहा कि आज (18 फरवरी) से यह पूरी तरह से एक प्रौद्योगिकी मंच के रूप में कार्य करेगा, जो सवारों को स्वतंत्र ड्राइवर भागीदारों के साथ जोड़ता है। इसमें कहा गया है कि यह कोई परिवहन सेवा प्रदान नहीं करेगा।
एक उबर के प्रवक्ता ने INC42 को बताया, “ड्राइवरों के लिए एक सदस्यता-आधारित मॉडल की ओर उद्योग की बदलाव को देखते हुए, हमने अपने दृष्टिकोण को तदनुसार संरेखित करने का फैसला किया है ताकि प्रतिस्पर्धी नुकसान में न हो।”
उबेर ऐप केवल एक सवारी के लिए किराया सुझाएगा, लेकिन इसे ड्राइवर और राइडर के बीच बातचीत के माध्यम से अंतिम रूप दिया जाएगा।
कंपनी को अब सवारी के निष्पादन, पूर्णता या गुणवत्ता पर नियंत्रण नहीं होगा।
आगे उल्लेख किया गया है कि कंपनी किसी भी बिंदु पर अपनी परिवहन सेवाएं प्रदान करने के लिए ड्राइवर के अंत से किसी भी सवारी रद्द करने या ड्राइवरों के इनकार के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।
सवारी-हाइलिंग दिग्गज एक सदस्यता-आधारित योजना का संचालन किया पिछले अप्रैल में अपने मंच पर ऑटो रिक्शा ड्राइवरों के लिए। उबेर ने छह शहरों में चेन्नई, कोच्चि और विशाखापत्तनम के साथ शुरू होने की शुरुआत की थी।
यह उजागर करने के लिए प्रासंगिक है कि उबेर और ओला जैसे सवारी प्लेटफार्मों ने इन प्लेटफार्मों द्वारा चार्ज किए गए कमीशन के कारण पिछले कुछ वर्षों में अपने ड्राइवरों द्वारा कई स्ट्राइक देखी हैं। इस बीच, इसके परिणामस्वरूप सोशल मीडिया को भी सेवा के मुद्दों के बारे में ग्राहकों की शिकायतों से भर दिया गया है।
हाल ही में, चेन्नई में ऑटो और कैब ड्राइवर एक अनिश्चित बहिष्कार की घोषणा की उच्च आयोगों पर ओला और उबेर।
इस साल की शुरुआत में, उबेर और ओला को केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) से एक नोटिस मिला Android और Apple उपकरणों के लिए अंतर मूल्य निर्धारण पर।
