व्हाट्सएप ने कहा कि खातों को अपनी सेवा की शर्तों का उल्लंघन करने के लिए प्रतिबंधित किया गया था, स्थानीय उपयोगकर्ताओं से शिकायतें और शिकायत अपीलीय समिति से प्राप्त आदेश
व्हाट्सएप ने जनवरी 2025 में 9,474 उपयोगकर्ता शिकायतें भी प्राप्त कीं, जो प्रतिबंध अपील, खाता समर्थन अनुरोधों और अन्य शिकायतों से संबंधित हैं
यह नियम, 2021 जनादेश सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म मासिक रिपोर्ट दर्ज करने और उनके सामग्री मॉडरेशन प्रयासों पर विवरण का खुलासा करने के लिए
मैसेजिंग प्लेटफॉर्म व्हाट्सएप ने अपनी मासिक पारदर्शिता रिपोर्ट के अनुसार, जनवरी 2025 में 99.67 लाख से अधिक भारतीय खातों पर प्रतिबंध लगा दिया।
मेटा के स्वामित्व वाले मंच ने कहा कि खातों को अपनी सेवा की शर्तों, स्थानीय उपयोगकर्ताओं से शिकायतों और शिकायत अपीलीय समिति (जीएसी) से प्राप्त आदेशों का उल्लंघन करने के लिए प्रतिबंधित किया गया था।
कुल में से, 13% से अधिक (या 13.27 लाख खातों) को उपयोगकर्ताओं से किसी भी रिपोर्ट से पहले प्लेटफ़ॉर्म द्वारा “लगातार” प्रतिबंधित किया गया था। कंपनी मशीन लर्निंग (एमएल) टूल के माध्यम से “लगातार” झंडे के उल्लंघनकर्ताओं को झकझोर देती है, जो संदिग्ध व्यवहार का पता लगाते हैं, जैसे कि बल्क मैसेजिंग या अन्य अनियमित गतिविधि पैटर्न।
यह ध्यान रखना उचित है कि सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) नियम, 2021 जनादेश सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म मासिक रिपोर्ट दर्ज करने और उनके सामग्री मॉडरेशन प्रयासों पर विवरण का खुलासा करने के लिए।
नवीनतम रिपोर्ट के अनुसार, व्हाट्सएप ने जनवरी 2025 में 9,474 उपयोगकर्ता शिकायतें भी प्राप्त कीं, जो प्रतिबंध अपील, खाता समर्थन अनुरोधों और सुरक्षा चिंताओं से संबंधित शिकायतों से संबंधित हैं। इसमें से, मंच ने 239 मामलों में कार्रवाई की।
इसके अतिरिक्त, मेटा के स्वामित्व वाले मंच ने यह भी कहा कि उसे GAC से 14 आदेश मिले, यह कहते हुए कि यह सभी 14 आदेशों का अनुपालन करता है।
दिलचस्प बात यह है कि व्हाट्सएप की दरार ऐसे समय में आती है जब देश साइबर धोखाधड़ी और घोटालों में तेज उठता देख रहा है। सरकारी आंकड़ों के अनुसार, मैंNdians ने ऑनलाइन धोखाधड़ी के लिए INR 107.21 CR खो दिया चल रहे वित्तीय वर्ष 2024-25 (FY25) के पहले नौ महीनों में।
यह नहीं, राष्ट्रीय साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल ने भी 2024 में डिजिटल अरेस्ट स्कैम से संबंधित 1.23 लाख से अधिक शिकायतें कीं, जो, जो पिछले साल INR 1,935.51 करोड़ से अधिक की भारतीय जनता को धोखा दिया।
इस बढ़ते खतरे पर अंकुश लगाने के लिए, केंद्र का दावा है कि 28 फरवरी, 2025 तक 7.81 लाख से अधिक सिम कार्ड और 2.08 लाख IMEI संख्या को अवरुद्ध कर दिया गया है।
विकास भी एक महीने बाद आता है दूरसंचार विभाग (डीओटी) ने सभी सोशल मीडिया प्लेटफार्मों को निर्देशित कियामेटा, Google और एक्स सहित, उन सामग्री या ऐप को हटाने के लिए जो उपयोगकर्ताओं को दूरसंचार अधिनियम, 2023 के तहत अपराध करने में सक्षम बनाते हैं।
इस बीच, मेटा भारत में अपने पदचिह्न का विस्तार कर रहा है, जो उपयोगकर्ताओं द्वारा कंपनी का सबसे बड़ा बाजार है। फरवरी में, यह बताया गया कि सोशल मीडिया दिग्गज बेंगलुरु में एक नया कार्यालय स्थापित करना चाहते थे और शहर में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) के लिए इंजीनियरिंग और उत्पाद भूमिकाओं के लिए सक्रिय रूप से काम पर रखा गया था।
